2016年,全球经济发展速度明显放缓,挑战自我、超越自我成为每个企业追求的目标,这其中涌现出一批优秀的企业,不仅耐下心来研发科技产品,更保持稳健增长的销售数据。比如世界燃气具生产企业中实力雄厚的集团公司之一——林内,作为全球综合热能器具行业的引领者,在2016年,不断创造引领消费者需求的产品,为人们带来舒适、便利、健康的现代生活。
今天搜狐焦点家居有幸采访到林内公司营销部部长王延红先生,让我们一起探索林内热水器独具一格的成功之道。
【搜狐焦点家居】:您好,王部长,现在几乎每个家庭都拥有热水器,从专业的角度来说,您觉得热水器的未来发展趋势会向哪个方面发展?
【王延红】:现在的热水器领域,目前市场饱和度非常高,几乎每个家庭都会有热水器,这样的大背景之下,热水器领域一定要有所创新,这样才能带动整个行业向前发展。我觉得目前热水器的发展应该把握用户的关注点,这样才能把握住消费的趋势,用户关注的方面莫过于安全性能、舒适程度、健康、智能和节能等方面,把握住这些点,才能把握趋势。拿其中一方面来说,比如智能,智能不仅是家居领域所追求的目标,是全行业都在一直追求和探索的方面,也是当下时代赋予的重任,只有在产品上保持探索,才能保证跟得上趋势。而这种趋势莫过于从用户出发,把握好用户关注的点、需要的点,就是未来的发展趋势。
【搜狐焦点家居】林内在2016年推出了倚天系列的新品,据说这款产品具备非常先进的科技,您能和我们介绍下相比前几代产品,这款产品有怎样的技术革新?
【王延红】倚天系列新品是我们主打产品之一,这款产品在研发的过程中,我们倾注了很多的先进技术,相对于之前的产品而言,倚天热水器的革新有很多,比如“真恒温”,我们有三种技术:一是微火苗技术,夏天水温不会过烫;二是在切换温度的时候,能够无缝切换,不会过烫或者过冷;三是旁通混水技术,停水温升可低至1℃,再开水时不会烫。其次是智能化,倚天系列拥有能够轻松穿墙的无线遥控技术,具备智能按摩功能,就是说冷热水可以交替沐浴,这样的好处是可以让人体毛细血管放松,从而做到养生的功效。倚天系列还有一大亮点是可以智能化的做到放满即停,当浴缸快满的时候,可以自动停止供水。当然倚天系列较大的亮点是,可以使用WiFi网络来智能查询,包括燃气消耗量查询、紧急呼叫、保养提醒和故障提示,可以用手机APP智能监控这些数据。
【搜狐焦点家居】市面上有很多品牌的热水器,而且热水器种类也不尽相同,林内热水器倚天系列新品是定位消费人群是哪些?对消费者的生活质量又会有怎样的提高?
【王延红】就像刚刚说到的一样,倚天系列的热水器具有WiFi功能、智能化的无线遥控技术、按摩功能等先进的技术,这些都是目前年轻人非常喜爱的,在中国目前的年轻人都非常具有潜力,他们有着很高的消费能力,追求舒适的生活,尤其是80、90后这一部分年轻人,更崇尚科技。林内的倚天系列就是看到市场消费者逐渐年轻化的这一趋势,才进行市场的探索的,简单点来说,我们希望看到倚天系列的新品,能够被年轻人喜爱,被高端人群、追求生活品质的人喜爱。
【搜狐焦点家居】年轻人将成为消费的主力军,但年轻人越来越注重安全。现在常有热水器安全隐患的新闻报道,导致消费者对热水器整个行业都投来怀疑的目光。林内热水器倚天系列新品采用了怎样的控制隐患的手段呢?
【王延红】实话说,安全问题确实是热水器评估的非常重要的方面,面对安全问题,首先,林内倚天热水器在产品开始设计的时候就采用了CO超标防止装置,这种装置可以避免发生安全事故,防患于未然,设计的时候我们就将安全考虑其中,它可以事先预防,并且无需报警,这也是林内对消费者的负责任的态度。其次是在预防意外事故时的防范,在日本有这样一个数据,每年独居老人在浴室发生意外的情况已经高于意外交通事故。老人在老人洗浴过程中跌倒的话,可以按无线遥控器上的紧急呼叫键,机器本身会发出蜂鸣声告知室外的家人,同时也会通过短信和APP推送进行双重提醒。
【搜狐焦点家居】热水器在大风天时使用时,经常会出现工作状态不良,甚至停止工作等情况,别是高层住宅用户,林内热水器在这一块的表现如何?
【王延红】工作状态不良,或者停止工作这样的情况,在大风天时是属于正常的现象,但这一现象确实困扰很多人,林内热水器这一块其实也探究了很多,普通热水器会出现这个问题,但林内安享系列产品不会出现这类问题,工作表现非常不错。安享系列采用了平衡给排技术,把原先燃烧需要获取的氧气,从室外获得,同时全封闭的结构,能够完全不怕风。